Política de privacidad

Vigencia: 8 de octubre de 2026. Responsable comercial publicado: Guspani, dominio guspani.digital, Calle San Martín 672, S3000FMH Santa Fe, Santa Fe, Argentina; teléfono +54 342 456 7832; email [email protected]. La información de identificación fiscal aplicable a Guspani debe consultarse en la documentación comercial vigente y en los canales oficiales publicados. La versión actual es un front-end estático, sin base de datos, cuenta de usuario, sistema de pedidos ni analítica conectada.

1. Responsable y alcance de esta política

La política cubre la navegación por las páginas de Guspani, el uso del carrito local, el banner de preferencias y las comunicaciones que una persona decida enviar a los datos de contacto publicados. Se interpreta conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su reglamentación, el artículo 43 de la Constitución Nacional y las normas que resulten aplicables en Argentina. El nombre comercial visible es Guspani; la identificación societaria y el CUIT del operador no fueron entregados para este proyecto, de manera que el sitio no atribuye la operación a una persona jurídica inventada. Antes de tratar pedidos reales en una plataforma conectada, el titular deberá completar y publicar la identificación legal requerida.

La tienda en esta entrega no recibe información mediante un servidor de pedidos. Los campos de newsletter, contacto y consulta de consumo muestran una confirmación local en el navegador; el script impide que el formulario se envíe en el uso normal con JavaScript habilitado. Si querés conversar con el comercio, podés abrir tu propio programa de correo y enviar un mensaje a [email protected], o llamar al teléfono publicado. Una vez que el mensaje se envía por decisión de la persona, su contenido sí llega al servicio de correo del destinatario y se trata según esta política.

2. Categorías de información tratada

La página puede mostrar información técnica que el servicio de alojamiento necesite para entregar archivos y proteger la disponibilidad, como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, navegador y datos de diagnóstico. La configuración del proveedor de alojamiento y su tiempo de registro dependen del servicio elegido para el dominio; Guspani debe verificarlos antes de habilitar ventas y publicar el nombre y las condiciones del proveedor si corresponde. El código de esta entrega no incorpora herramientas de analítica, píxeles publicitarios, perfiles de comportamiento ni autenticación. Tampoco solicita credenciales bancarias ni almacena números de tarjeta.

Cuando una persona escribe voluntariamente por correo o teléfono, el comercio puede recibir su nombre, dirección de email o número de teléfono, el asunto del mensaje, el contenido de la consulta y los archivos que la persona adjunte. Para una compraventa real podrían ser necesarios nombre, apellido, dirección, localidad, provincia, código postal, teléfono, email, productos y datos de entrega; la versión estática no transmite esos campos ni genera un pedido real. Guspani no solicita datos sensibles definidos por la Ley 25.326 para vender papelería, y pide que no se envíen datos médicos, financieros ni contraseñas. Si una persona adjunta información no necesaria, puede pedir su eliminación en la medida en que no exista obligación legal de conservarla.

3. Formularios y decisión de la persona usuaria

Los formularios del sitio sirven como demostración de interfaz y su confirmación aparece en el navegador; el mensaje de confirmación advierte que la información no se envía ni se registra desde esta versión. El script reinicia los campos después de mostrar el aviso y no copia nombres, emails o mensajes a la sesión. El pedido del carrito también es local y no guarda datos de contacto; el sistema solo conserva un identificador técnico temporal de que se preparó una pantalla de confirmación. Si el navegador tiene JavaScript deshabilitado, no completes formularios como si se hubieran entregado: usá email o teléfono.

El uso ordinario del formulario no constituye una solicitud recibida por Guspani ni autoriza una respuesta comercial, porque no sale del dispositivo. Al seleccionar un enlace mailto, el navegador abre el programa de correo que la persona tenga configurado, pero no envía el mensaje hasta que esta lo revisa y confirma. La persona controla qué contenido redacta y a qué dirección se lo envía. No incluyas claves, datos de tarjeta ni fotografías de documentos salvo que el comercio los solicite por una razón legal concreta y un canal apropiado.

4. Finalidades y bases de tratamiento

El almacenamiento técnico que mantiene las funciones de la página se limita a recordar una decisión sobre el banner y a conservar el carrito dentro de la pestaña, según se describe en la Política de Cookies. Cuando Guspani recibe un mensaje por correo o teléfono, lo utiliza para responder una pregunta, tramitar una queja, informar sobre un artículo o gestionar una obligación precontractual o contractual que la persona haya iniciado. Si existe una compra real, los datos imprescindibles pueden utilizarse para organizar entrega, facturación, pago y atención posventa, siempre con información previa sobre el responsable y el proveedor involucrado. La base jurídica concreta depende del propósito: consentimiento informado cuando corresponde, medidas precontractuales, ejecución de contrato u obligación legal.

Los datos no deben reutilizarse para un fin incompatible con el motivo por el que fueron recabados. El envío de novedades comerciales requiere una decisión voluntaria y debe ofrecer una forma sencilla de dejar de recibirlas; el prototipo de newsletter no registra una suscripción. No se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones con efectos jurídicos mediante algoritmos. Si en el futuro se incorporan publicidad personalizada, analítica o una plataforma de email, Guspani deberá actualizar esta política antes de activar esos servicios y explicar las opciones de consentimiento.

5. Almacenamiento local y tecnologías del navegador

La elección del banner se guarda en el almacenamiento local del navegador bajo la clave cookieChoice, con el valor “accept” o “reject”. Ese valor representa una preferencia de la interfaz, no una identidad ni una dirección de correo, y permanece hasta que la persona borre los datos del sitio desde la configuración del navegador. El carrito utiliza almacenamiento de sesión bajo la clave guspaniCart y conserva solamente identificadores de productos y cantidades para que la selección sobreviva a una recarga de la misma pestaña. La sesión del navegador elimina ese contenido al cerrarse conforme a las reglas de sessionStorage.

Al preparar la página de confirmación, la pestaña guarda temporalmente una marca técnica guspaniOrderPrepared; el script la lee y la borra al cargar la confirmación. No contiene el nombre, la dirección, el email, el teléfono ni el monto del pedido. El código no usa localStorage para crear una cuenta, guardar compras de forma permanente o conservar información personal. Podés borrar estos datos desde los controles de privacidad del navegador; al hacerlo, la página puede olvidar la preferencia del banner y vaciar el carrito local.

6. Plazos de conservación

La sesión del carrito dura hasta que finaliza la sesión de esa pestaña y la marca de pedido se elimina cuando se consulta la confirmación; si la navegación se interrumpe, sessionStorage puede permanecer disponible en esa pestaña hasta que se cierre. La preferencia cookieChoice no tiene vencimiento automático porque la implementación la guarda como localStorage, pero la persona puede eliminarla en cualquier momento. Los formularios no conservan entradas en el servidor ni en el almacenamiento del navegador después de reiniciarse al mostrar el mensaje. Esta descripción corresponde al código de la versión estática, no a futuras integraciones.

Los mensajes que una persona envíe efectivamente por email podrán conservarse hasta veinticuatro meses desde el cierre de la consulta para atender seguimientos y documentar la respuesta; si existe un reclamo activo, el plazo puede extenderse hasta su resolución. La documentación contable o comercial que deba mantenerse por obligación legal se conserva durante el plazo exigible, que puede llegar a diez años para libros y registros alcanzados por la normativa argentina. Los registros de seguridad del servidor, si el alojamiento los genera, deben configurarse con el plazo mínimo necesario y revisarse antes de publicar; el operador del hosting concreto no fue especificado en esta entrega y no se atribuye un período que no se haya verificado.

7. Proveedores, destinatarios y ausencia de venta de datos

Guspani no vende datos personales ni entrega listas de clientes a anunciantes. El front-end no incorpora una pasarela de pago, empresa de logística, plataforma CRM, plataforma de newsletter, sistema de tickets ni píxel publicitario, por lo que ninguno de esos proveedores recibe formularios desde este código. Una infraestructura de alojamiento y el registrador del dominio pueden procesar datos técnicos necesarios para servir el sitio, protegerlo y mantenerlo disponible; el responsable debe identificar al proveedor real y revisar su contrato antes de activar datos de clientes. Si una operación comercial llega a usar un proveedor de pago o transporte, solo se compartirán los datos estrictamente necesarios para completar la transacción y se informará quién procesa cada etapa.

Los datos también pueden comunicarse a una autoridad pública cuando exista una obligación legal válida, una orden competente o la necesidad de ejercer o defender un derecho. En ese caso, se limitará la información a lo requerido y se conservará un registro de la solicitud en la medida permitida. El correo que una persona envía a [email protected] puede pasar por los proveedores de correo usados por su propio dispositivo y por la casilla del destinatario. Guspani no puede controlar las políticas del proveedor de correo que la persona elige, por lo que conviene consultar sus condiciones antes de adjuntar información delicada.

8. Transferencias internacionales

La hoja de estilos solicita las familias Cormorant Garamond y Open Sans desde la infraestructura de Google Fonts, servida por Google LLC y sus redes de distribución. Al abrir una página, el navegador puede conectarse a esos dominios y transmitir datos técnicos de la solicitud, como IP, agente de usuario, idioma y recurso pedido; el sitio no envía allí nombres, mensajes ni contenido del carrito. Esa solicitud puede implicar tratamiento en servidores ubicados fuera de Argentina, incluida infraestructura internacional, conforme a las condiciones del proveedor. Google Fonts no se utiliza para elaborar perfiles de compra dentro del código de Guspani y no se ha integrado un píxel de Google Ads.

La información sobre transferencias y garantías del proveedor externo debe revisarse contra sus términos vigentes, porque su infraestructura y documentación pueden cambiar. Si se decide dejar de hacer esa conexión, la hoja de estilos puede migrarse a archivos tipográficos servidos desde el dominio, siempre que exista autorización de uso y se implemente correctamente. No se efectúan transferencias internacionales de datos del carrito por la aplicación: los identificadores y cantidades se quedan en sessionStorage. Antes de agregar un servicio externo nuevo, Guspani debe evaluar las reglas argentinas de transferencia, la finalidad, la minimización y la información que verá la persona.

9. Seguridad, exactitud y protección de menores

El código evita almacenar los campos personales de formularios, limita el carrito a una lista predefinida de productos y construye sus filas mediante nodos de texto para no interpretar datos del navegador como HTML. Estas medidas reducen riesgos en la interfaz, pero no sustituyen controles de servidor, cifrado, monitoreo, copias de seguridad ni gestión de incidentes en una tienda productiva. La dirección del sitio utiliza HTTPS cuando el hosting lo habilita; la configuración final de certificados y registros debe comprobarse en el entorno de publicación. No ingreses contraseñas, códigos de verificación o números completos de tarjeta en los campos de esta demostración.

El catálogo de papelería está dirigido a un público general y no solicita intencionalmente datos de niños. Si una persona adulta responsable advierte que una persona menor compartió información personal por un canal de contacto, puede pedir que se revise y elimine cuando no exista deber legal de conservarla. Guspani no vende perfiles de menores ni ofrece servicios de seguimiento dirigidos a ellos. Las personas usuarias deben revisar la información de un material y sus advertencias de seguridad, especialmente si se compra para uso infantil.

10. Derechos de acceso, rectificación y supresión

La Ley 25.326 reconoce derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, además de la posibilidad de oponerse a ciertos tratamientos en las condiciones legales. Para ejercerlos, escribí a [email protected] con el asunto “Datos personales”, describí el derecho que querés ejercer y proporcioná un canal de respuesta. El responsable puede pedir información razonable para comprobar que la solicitud proviene de la persona titular, pero no debe recopilar documentos excesivos si existe otro método menos invasivo. El pedido es gratuito, sin perjuicio de las reglas legales sobre solicitudes repetidas dentro del período previsto por la ley.

La Ley 25.326 establece un plazo de diez días corridos para responder un pedido de acceso y un plazo de cinco días hábiles para rectificar, actualizar o suprimir datos inexactos una vez recibido el reclamo, de acuerdo con sus disposiciones. Si la información debe conservarse por una obligación legal, el responsable explicará qué dato mantiene, por qué motivo y hasta cuándo, en vez de prometer una supresión imposible. La persona puede solicitar que el tratamiento se limite cuando exista una controversia sobre la exactitud. El ejercicio de un derecho no debe impedir que presente una queja ante la autoridad de control o acuda a la acción de habeas data prevista por el ordenamiento.

11. Autoridad de control y reclamos

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad nacional de control en materia de protección de datos personales. Si una persona considera que no recibió una respuesta adecuada, puede consultar los canales y requisitos vigentes en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos y presentar la denuncia que corresponda. La acción de habeas data se rige por la Constitución Nacional y la Ley 25.326; la AAIP explica sus vías administrativas, pero no reemplaza asesoramiento jurídico individual. Para una consulta de consumo, el canal competente puede ser distinto y se describe en la página de Defensa del Consumidor.

Al reclamar, conservá la fecha de tu solicitud, una copia del mensaje y la contestación recibida. No publiques información personal en espacios abiertos para pedir una respuesta. Si la consulta se refiere a datos almacenados por un servicio de terceros, la persona puede necesitar dirigirse también a ese proveedor, sin que ello exonere al responsable local de atender su propio tratamiento. Los enlaces externos se incluyen como orientación; verificá que sigan siendo oficiales antes de enviar documentación.

12. Canal de privacidad y solicitudes

Para consultas sobre esta política, escribí a [email protected] o llamá al +54 342 456 7832. La atención telefónica se publica de Lunes–Viernes 09:00–18:00 y Sábado 10:00–14:00. La dirección comercial informada es Calle San Martín 672, S3000FMH Santa Fe, Santa Fe, Argentina. Para una solicitud de derechos, indicá si pedís acceso, rectificación, actualización o supresión y usá un medio que permita recibir una respuesta.

El equipo debe responder de forma clara, indicar la decisión adoptada y señalar el fundamento de una negativa cuando la ley permita denegar una solicitud. Si el pedido no puede localizarse por falta de contexto, se solicitará una aclaración limitada al dato necesario para encontrarlo. El comercio no condiciona la respuesta a que la persona acepte publicidad ni a que complete una compra. Los mensajes de contacto no deben contener información bancaria ni credenciales.

13. Cambios y registro de versiones

Esta política se revisa cuando se modifica el comportamiento técnico de la página, se conecta un proveedor, se habilitan cuentas, se procesa una compra o cambia la legislación. Una modificación material se publicará aquí con fecha, resumen y efecto sobre las personas usuarias; no se presume consentimiento por el mero hecho de navegar después de un cambio. Si un nuevo tratamiento requiere una base jurídica o una autorización, debe configurarse antes de activarlo y explicarse con lenguaje comprensible. La versión anterior debe conservarse por un plazo que permita responder consultas sobre el momento en que fue aplicable.

Para solicitar una copia accesible de esta política o informar un error, comunicate por los canales indicados. Los textos legales oficiales prevalecen sobre este resumen si existe una diferencia de interpretación. La presente página no reemplaza la información que deba acompañar un formulario real de pedido ni la identificación completa del responsable que se exige antes de tratar datos de clientes. Guspani actualizará esos datos si el titular los incorpora y valida.